Keukenkampioen en Keukenconcurrent beboet

(Novum) - De Consumentenautoriteit heeft Keukenkampioen en Keukenconcurrent boetes opgelegd, omdat zij zich niet aan de regels voor betalingen en aanbetalingen houden. Dat heeft de Consumentenautoriteit maandag bekendgemaakt.

De bedrijven hebben elk een boete van 110 duizend euro gekregen. Ook moeten ze zolang zij de regels overtreden per dag nog eens vijfduizend euro betalen met een maximum van tweehonderdduizend euro.

De twee bedrijven zijn aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW). Volgens de voorwaarden van deze vereniging mogen de leden bij de aankoop van een keuken maximaal vijftien procent van de aanschafwaarde als aanbetaling vragen. De rest van het aankoopbedrag betaalt de consument bij de aflevering van de keuken.

De vijftien procent valt onder de garantieregeling van de CBW. Die regeling houdt in dat klanten als de winkel failliet gaat bij een andere bij de CBW aangesloten winkel een vervangende overeenkomst kunnen afsluiten zonder een nieuwe aanbetaling.

Keukenkampioen en Keukenconcurrent vroegen klanten echter twaalf tot vijf dagen voor de levering het volledige bedrag voor de keuken te betalen. Als de ondernemingen tussen het moment van betalen en leveren failliet zouden gaan, zouden klanten daardoor 85 procent van de koopsom kwijt zijn.

De Consumentenautoriteit stelt het heel erg te vinden als bedrijven zich wel met CBW-voorwaarden profileren, maar zich er niet aan houden. "Volgens de wet is dat een oneerlijke handelspraktijk."

Keukenkampioen en Keukenconcurrent hebben verbetering toegezegd, maar ook een bezwaarschrift ingediend. Zij zijn het 'principieel' niet eens met de manier waarop de Consumentenautoriteit de voorwaarden uitlegt.